2016年8月19-20号，软实力陶子老师作为某国内领先环保公司的做了一场《大客户销售和谈判技巧》的课程，系统学习了大客户销售的知识，和谈判技巧的应用。
       该公司从初创时只有30人就和软实力合作，几年来发展迅速，前年营收8000万，去年营收做到1.3亿，今年逆势成长，暴增至4.5亿，全年可望达到6个亿，很快要上市。
课堂中更不乏陶子老师对营销深刻的看法，幽默，精彩的语录：
1. 永远记住，做生意的秘诀是：傍大款，学先进，走正道。
2. 心不正，企业做再大，也会倒闭，就像中晋之类的，从一开始就已经埋下了倒闭的因。
3. 销售工作就是12个字：打出去，走出去，说出来，收回来。
4. 企业最大的浪费是在小鱼客户身上花了太多时间。
5. 企业错配是业绩不能增长的原因，高级人才在搞低级客户，处理麻烦。
6. 企业一定要客户接触点的分析。
7. 做业务的，当你没事的时候，就打电话给客户，搞不好就拿下一单。就像球员，不知道往哪里踢球的时候，就往对方门里踢。
8. 次序一变，结果就变，田忌赛马就是智慧。
9. 接客户咨询电话的，应该是公司资深的人，而不是前台或助理。这样才能增加成交概率。
10. 谈判在于算清筹码，各取所需。
11. 谈判让步的艺术在于把握三方面：速度，幅度和次数。
       以上的话，得到了公司董事长的极大认同，他说：“我们最大的客户，往往是很顺利的，麻烦不多的，付款也很顺利的。而麻烦的，往往是些小客户。陶子老师说的太对了！我们公司有这些发展，主要靠软实力！”
陶子老师还讲到了做人做事和心得，也让大家受益匪浅，语录：
1. 人往往因为害怕花钱，所以赚不到钱。
2. 不成功是因为智慧不够。
3. 做事情一定要赚钱，但绝不仅仅是为了赚钱，而是有价值，有意义。就像人活着一定要吃饭，但绝不是为吃饭而活着。
4. 人生无处不行销，生活处处有谈判。
5. 你是一切的根源！所有发生在你身上的事都跟你有关系。
6. 关爱孩子是本能，我们要超越本能，多关注和关爱老人。
7. 道法自然。大自然很智慧地安排一切。
8. 花钱也是水平，买东西的秘诀在于：买高档品牌的入门款产品。而不是买低档品牌的高端产品。
9. 做人就要学会先付出，付出三次，如果对方还没有回报，不懂感恩，那这个人不值得交。来人就请吃饭，广结善缘。

 
 
      在课堂上，陶子老师幽默风趣，热情洋溢的风格带动了在场的所有学员，再加上各个关键点的纠正，建议，赢得了场下场下学员的阵阵掌声，在欢快的气氛当中就把干货学到了，第一天就得到了领导们的高度认可。
 
      陶子老师在三十几度的高温下，依然穿上职业西装的工作精神也感染到在场的学员，为陶子老师的敬业谨慎鼓掌。
 
      简单的热场之后，陶子老师很快切换到课程分享环节，首先讲到了大客户的开发和机会分析
         1.销售人员的成功三角形
      2.了解整个销售流程
      3.大客户销售概述
      4.大客户定义和销售特点
      5. 大客户Vs.重点客户
      6.大客户的组织结构和外部相关机构
      7.大客户企业的采购流程和运作
      8.大客户目前存在的采购流程和运作
      9.大客户目前的潜在问题分析
     10.引发客户的需求/动机
     11.大客户需求状态分析和进攻方向
       接下来，是有效发掘客户需求，体现价值。学员记录积极，课堂气氛良好。
       第一天的课程圆满结束，学员收获满满，学员们带着今天所学，重新思考工作和生活。

 
       第二的课程在大家期待中继续进行，学员到齐之后，首先进入昨天的心得分享环节，各个学员各抒己见，积极投入，不乏一些精彩的语录。学员们不仅仅讲到了工作当中的收获，还引申到家庭，讲到了夫妻之间的相处，热情洋溢的表情，满满的收获。
 
       考虑到学员们周末可能有些懈怠的情绪，陶子老师组织学员热身按摩，欢声笑语中赶走了疲劳，提高了课堂专注度。
第二天的课程内容也是干货不断，如何熟悉到各级人员的特点，如何与他们相处，如何了解到对方供应链，如何界定客户的满意级别...
学员们除了课程内容记录很积极，听到陶子老师的经典语录，也是低下头，认真记忆，看来很多话，他们是真心认可的呀！
 
      最后进入课程的关键部分，涉及到大客户销售最后的成交。有效成交的方法，成交时注意的问题，要求成交，如何运用好二选一法，如何利用次要决定法，如何运用下一步骤，其中饱含了丰富的人生智慧.
 
      天下无不散的宴席，两天的课程圆满结束，学员收获满满。带着全新的自己投入到工作生活当中，相信课程的内容一定会帮助他们更好发展。只要用一个方法，就一定能取得百万收益。衷心祝愿公司未来更加美好，学员工作顺心，幸福美满！

      专家简介：软实力教练集团创始人、圣时训网络科技创始人。陶子老师与盛大网络CEO陈天桥等著名企业家、投资家和大学教授博导等，共同被聘为“上海市科技创业导师”。陶子老师职业经历非常丰富，是国内少有的既有世界500强公司管理经验、又在世界一流培训公司（卡内基训练公司）做过专职培训师、同时拥有美国MBA学位的培训师。难得的“3结合”培训师：实战和学术结合，中西结合，一流管理经验和世界级培训技巧结合。陶子老师与金岩石、余世维、章震宇等名师同为上海交大海外学院的客座教授。陶子老师多次接受中央电视台CCTV、东方卫视等权威媒体专访。著作：《互联网时代战略管理新思维：企业软实力致胜》作为北大软实力研究中心教材。他对于当下互联网时代科技的发展脉络有着自己独到的把握，对创新创业的时代主题也有着自己独特的见解。

      这么好的老师和课题，您还在等啥呢？若您也要约陶子老师的课程，请尽早预订，电话021-51698951