5月10-11日，日本北海道的（多膳客）拉面在上海火车站又开了一家新店。软实力机构首席教练陶老师为第一批员工做了“员工职业素养提升”和“五星级客户服务”的培训。
       学员都是从多膳客老店调过来的工作人员，课堂上都很认真地听讲、发言、参与互动。陶老师循循诱导，鼓励他们积极发言。学员讲出工作过程中遇到过的很多问题，陶老师都进行极具针对性地回答，还进行了角色扮演，以便学员加深印象。
      课程内容生动有趣，活泼实用，连老总也在一旁频频点头称是。课程结束后学员都对陶老师的授课方式很肯定，都认为从心态方面得到了很好的调整，而且都积极表示很期待下周的精彩内容。
       在日本拥有千余家连锁店铺，来自北海道的多膳客拉面于2010年登陆中国上海。多膳客一直以美味可口，又富含营养的汤汁深深打动消费者的内心。公司立志为喜欢日本料理的人们提供感动、健康的、美味的食物，同时为客人提供舒适的用餐环境而奋发努力，立志成为大家的最爱。
       如您也想有提升员工职业素养和客服技巧的欲望，欢迎致电：51698951。我们将竭诚为您解惑。