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李志刚:那你觉得一般那些创业失败,或者比较失败的创业者他有哪些素质?
周自强:或者说共通的点,这失败有失败,各家有各家的不幸。
李志刚:各有各的不幸,成功经验都差不多是吗?
周自强:行业选错是一个主要的问题,选错方向,选错方向很有可能在错误的方向上越走越远。第二个呢,听不进别人意见,这个是我们接触的,我们到现在为止做得不太好的一些企业、一些共同问题。不是说投资人说的话一定是对的,不是说投资人说的话一定是对的,但是你看他,有时候我会跟创业者谈,谈谈谈,谈完以后呢,他当面跟你说得很好,回过去呢,又变成那样了。不是说我们说的一定是对,但我觉得能不能听进别人的意见,能不能认真从你的话当中去找到那些有道理的,然后去调整,我觉得这也是一个。还有一个就是叫,这个是我们接触科学家当中比较多的,其实科学家有的时候,他两个极端,就是你说的刚愎自用,他是两种状态同时存在,一个刚愎自用,就完全独断,第二,优柔寡断,就来回折腾,然后他又不听你意见,他来回折腾,一会儿这个,一会儿那个,一会儿这个,就这种也不行,就是你该决断的时候要要决断,然后就坚决往下走,然后遇到问题,然后客观的反思和复盘,然后该调整就调整,绝不因为说当时我们在这儿已经做了很多,我还一条道走到黑,也不是那样。也不是说一碰到困难就调头,也不是这样,实际上这里面是一个,就是回过头来还是学习能力,客观的认识自己,客观的认识企业的行业,然后在这个过程当中,找到最合适的道路,没有最对的,最合适的道路,适合这个企业,适合这个个人,有的人风格他就不适合走这种道路,他一定要往那儿走,他可能就失败,还是一个学习能力,学习能力前期就是对自我的客观认知吧。李志刚:联想之星最后在六年对这个科技成果转化率过低的现象有没有一些改变?
周自强:还低呀,还是低呀,还是低,我们对这个事情有一个系统性的认识,就你提到的系统性的教育或经验吧,我觉得一个最大的经验是说,科学家创业太难了,这个难不仅是说这个技术本身要变成商业要走很长的路,很难,中间也会有很多。而是说还有一个很重要的因素就是人,就科学家,他尤其是在科研体系内工作很长时间,甚至有的四十多岁的,他的思维,他的观念都已经固化掉了,那这种情况下,他要从以纯科技为核心的做法,转向做商业、运作一个企业,那这个里面对他的挑战,对他的学习能力的挑战是巨大的,对他的胸怀和情商的挑战也是巨大的。
李志刚:所以你会发现这个所谓科学家的创业者,他们的区别在哪里?
周自强:科学家是一个点上的,就创业者是系统的,所谓的一个点,就是科学家往往执拗于,或者技术人员,往往执着于一项技术,一个参数,一个指标,可能非常先进,无论是说填补国内空白也好,就是他会在这个点上穷追猛打,尽善尽美,我觉得这是科学家的这种执拗的劲。那创业者呢,他考虑的是全局,哪怕我们今天说创业者要聚焦在产品,产品本身也是要考虑全局的,它考虑的是整个未来做成这个产品,你需要搭建什么样的团队,需要匹配什么样的资源,你需要什么样的人才结构,等等这些东西,这些东西恰恰都是创业者必须要考虑的,因为你要运作的是一个公司,而不是一个技术或者一个论文,这是第一个不同。
第二个不同呢,原来柳总有一个比喻,就科学家是明珠,创业者是穿吸所明珠的那根线,穿起所有珍珠的线,第二个不同呢,科学家往往对市场没感觉,而创业者天生是对市场有感觉。
李志刚:通过近四五百个CEO,创业者,还有投了五十多家公司,那些做得好的企业,或者它那个创业者,他们具备哪些特点,然后做得不好,或者失败的那些,他们又各不具备什么样的特点?
周自强:这个问题我们还没有系统总结过,现在还谈不上说好的有什么规律,不好有什么规律,我觉得还是就企业谈企业吧。核心的就是这个人,还是我刚才说的,要有商业感觉,就他知道市场,知道用户要什么东西,他有办法去了解,而不是关在门里闭门造车,我觉得这个是一个核心的东西。然后再说企业呢,往往说选择一个比较大的市场,选择或者说不是那么巨大,但是至少有一定空间,能够容纳一家创业企业去成长,去犯错误,去试错,去调整。
因为创业很难,尤其是第一次创业的人,肯定会失败了,肯定会有挫折,所以从人这上来讲呢,我觉得刚才讲商业的感觉很重要。第二呢,这个人其实是要有比较强的这种叫什么,战略的眼光,就是这个是他的眼界和格局。还有一个,就是这个人其实还是要比较强的叫什么,业务能力,所谓的业务能力,无非是说做客户也好,做运营也好,做产品也好,而不单单是简单的做个研发呀,或者做个什么样东西,因为他一定要跑在一线。
李志刚:那你觉得是,创业者的话,是他自己内心的一种欲望,这种是不是能够把它做成?
周自强:对,这个比较虚,我们觉得
第一创业
者一定要有一种很强烈的成就动机,有成功欲望,就他一定要想办法做成一件事情。这个你要列出一二三四呢,也比较难,但是我们跟学员交流,你会看到有一些人,就是想尽一切办法,一定要达到自己想要达到的目标,我觉得这股劲是要有的,这股劲一定是要有。然后另外你要总结,就能熬,因为很多事情,其实是很苦的。倒不是说创业,我觉得创业中间经历那些困难,就像我到这儿来,我一定要走路,我一定要坐车,或者最后我一定要走几步上楼梯,我不能说找个人把我抬上来。
李志刚:你像联想之星六年,六年一个很重要一点是,要跟创业者打交道,那你们在寻找创业者的过程中,有哪些印象深刻的故事,寻找创业者?
周自强:类似就是,我觉得尤其是高科技成果产业化,科学家创业,这条路比我们,其实远比我们想象的要难,一个是技术转化的这个过程,路径太长,然后中间的波折太多。第二个呢,就是这个人的问题,还有就是即便是像这种非常优秀的创业公司,就我们投的,不叫优秀吧,就是我们投的觉得很有潜力的。铸造企业,比如我们投了Face++,投了像这样的一些企业,Speech语音识别这样一些企业。你会发现,过很长一段时间以后,这些企业在资本市场很有名,大家也很认,等等这种方式,大家风声水起,大家觉得这个企业很好。
但是你会回过头来想,这个企业长远看到底怎么赚钱,说白了这个企业商业模式到底是怎么样,依然是,不说是一头雾水吧,但至少还是在摸索。所以这个过程当中,我觉得确实创业存在很大不确定性。
第二个,对创始人的能力,学习能力,我最大的体会,就是对创始人学习能力要求太高了,人家说创业要执着,执着走到执拗上面不行,对这个行业市场,你要去理解,你要去用户,不断地去调整你的产品,这个都需要创始人飞快的了解市场。
李志刚:快速学习?
周自强:快速学习,所以为什么我说,我前两天跟蒋勇说,我说现在我是不行,我年纪快四十了,我脑子精力都不够了,但是二三十岁的人,包括其实我们的投资团队,他每天都在看大量的资料,大量的学习,就精神这么旺盛的时候,我觉得这些东西恰恰是要,我们的团队现在也越来越年轻,我觉得这是需要的,这是必须的。前段时间我跟同事交流,我说我们团队必须年轻,因为我们投的都是年轻的团队,老帮菜,根本就不懂这些,人家不跟你交流,你知道吗。所以这个也是一个收获或者体会吧。
然后像企业里面,还有就对创始人,对于团队的把控能力,不是说去
管理
大家,而是去整合这个团队,另外一个就是我觉得在企业快速成长过程当中,人一多,因为互联网公司今天面临最大的挑战是人才,人才的流失,人才的招募,然后打造一支队伍。我们互联网公司,我们接触的像有一些游戏公司,福利都是非常好的,到一定程度,你买车,一年的用车费用全部公司报了,你知道吗。就是什么油费啦,维护费全报销,然后每年年底发红,发现金,都很多,流水很好。但是依然面临流失,人员流动,就拿钱解决的问题永远不是问题,就是永远有人出更高的价格来挖你的人。
所以这些企业就会面临一个挑战就是说,怎么样真正留住核心的人员,就是这个是要靠软的东西,靠文化。
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