人员流失，绩效低下，气氛沉闷，后继无人，各自为政，彼此不和等，这些都是常见的团队问题，让多少老板竞折腰，使不少经理都挠头。怎么办呢？让我们先看看篮球放松一下……
　　NBA总决赛正火热进行中，我们在看精彩的比赛之余，也可以学到打造高绩效团队的方法。
　　湖人和凯尔特人，首先是有好的教练，教练就相当于一个公司的领导。教练的智慧、谋略、经验和人格魅力会很大程度决定团队的成绩。湖人的“禅师”菲尔杰克逊就很有东方智慧，深得禅学精髓，排兵布阵，用兵以奇。所以领导者要选好，要提高领导力，要学会教练辅导下属技巧。一只狮子带着一群羊，要远远强过一只羊带着的一群狮子。
　　其次，一个团队要有核心人物，湖人的科比，就是顶梁柱，每场稳定的发挥，关键时刻的勇敢出手，让湖人一路连克强敌。凯尔特人的“狼王”加内特是整个队伍的灵魂。所以，在团队中要有能人，有明星员工，有业务骨干。
　　再次，要有重要的支持人员。一个好汉三个帮，湖人的加索尔、费舍尔、阿泰斯特等，组成强力的支持，对科比进行协助，当科比休息时，也可以顶上得分。所以，一个公司也不能全是明星，有能力的支持者也需要。
　　高绩效的团队要做到新老搭配。新人的作用在于发挥冲劲，敢打硬仗，初生牛犊不怕虎。有时可以起到打乱对方阵脚的作用。但全是新人也不可，要有“老人”。湖人队的FISHER35岁了，比赛中经常犯错，让人不由感叹，他已经不是“小鱼”，而是“老鱼”了。但不要因为老员工似乎冲劲和体力不足，反应不快，公司或部门就可以丢掉老人，全用新兵。在季后赛和总决赛的关键时刻，FISHER竟然表演绝杀，让大家对他的重要性有了重新认识，也理解了主教练一直顶住他人非议，坚持使用老将的智慧。有些公司的年轻人总是不理解为何公司要养着一些看似无用的“老家伙”，其实，关键时刻到了，这些老人的用处就体现出来了。家有一老，如有一宝啊！
　　激烈竞争中，取胜的关键之一还在于板凳深度。好的队伍，应有一群跃跃欲试的、如狼似虎的板凳队员。这些队员一定有机会上场，就玩命表现，常扮演奇兵角色。如世界杯的巴西队，板凳太深了，任何对手都望而生畏。而我们的女足，后继无人，无缘世界杯。一个公司不要以为现有的管理人员很齐全，挺稳定就以为万事大吉了，永远记住要培养那些高潜力的人员，500强企业对这些所谓的HI-PO（High Potential staff）会有很多的培训和教练，因为他们就是决胜未来的板凳队员。记得我和沪上一位有十多家连锁餐厅的吴老板交流的时候，当问到他的竞争优势时，他不无骄傲地说：“别人的优势可能是资金、场地等，而我的优势就是人！”。所以，他在人员培训发展上投资很大，这些人也支持了他公司的迅速扩张。现在，他已经横跨休闲餐饮、特色餐厅和卡拉OK等行业，连锁店遍及上海。
　　团队要不断强调合作精神。在制度上要保证，像麦迪这样当年的得分王，虽然天赋过人，但因其独来独往、自说自话，也被解除合同。管理公司也是这样。前两天和一家顶尖的英语培训机构的人力资源总监谈培训时，她也提到部分公司的TOP SALES很难管理，自负得很，感觉自己为公司带来很多业务。这种气氛其实在一开始时就要制止，冒头就打，必要时杀鸡儆猴。另外也可通过引进“鲶鱼”来刺激他们，或用培训等方式启发这些人。团队的利益高于个人利益，这是每个人应该明确的。
　　组建团队就像搭建房屋，用以上的蓝图，加上适合的人才，则会绩效彰显，大业可成。
　

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