我们只是了解专业、掌握技术、个人业绩突出就够了？远远不够！我们还要有超强的软实力才能树立榜样、协调事务、彼此合作、高效沟通和倍增绩效！快参加软实力精心研发的这门课程，全面提升6种核心软实力，让您的管理者更能干、更有效！
课程大纲Outline：
1. 软实力和硬实力 The soft and hard strength of individuals
何为软实力和硬实力
国家，企业和个人的软实力
时代不同了，只用硬的不行了
成功的关键因素
软实力如水
从《道德经》中学做人的智慧
软技能的三个层次
个人成功，企业才能成功
2. 个人软实力的6力模型：
1）心思力：Soft Strength 1: Mentality
心态决定一切
少抱怨
提高热忱
积极思考
2）沟通力：Soft Strength 2: Communication
两种沟通力量
消除误解，表达想法
提高当众演讲能力
3）人际力：Soft Strength 3: People skills
儒家文化解码人际关系
人脉是金
做受欢迎的团队成员
4）形象力：Soft Strength 4: Image & Etiquette
你的形象价值百万！
职业形象的要素
礼仪只是小儿科？
5）自管力：Soft Strength 5:Self management
领导始于自我领导
自我规划和管理
影响他人的艺术
6）学用力：Soft Strength 6: Learning & Application
学历不如学习力
运用知识才是力量！
不要盲目学习
学什么，怎么学？
3. 软实力和硬实力的结合Synergy : Soft Strength & Hard Strength
软实力：软硬结合
硬实力生存，软实力发展
实力如水泥
管理者软实力的自我评估
找到差距，订立改善目标
课程特色：
1、全面综合，有系统的提高软实力，而非零敲碎打。
2、三天时间，浓缩精华，一气呵成，一个课顶自己摸索几年。
3、在自己硬实力基础上，提高软实力，如虎添翼，激增绩效。
4、教练式授课：互动参与，又教又练，效果持久，有趣有用。
时间 Length：3整天精华版或8次间隔式上课，效果持久，系统提升，夯实基础
谁将受益于此课程Who Will Benefit From It：公司中基层管理者，新任经理主管，高潜力干部
每班限额Limitation：15-30人
教练简介Coach：
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教练：苹果老师
周苹 Pauline Zhou
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软实力全职教练：苹果老师 周苹 女士 Pauline Zhou
● 软实力机构联合创始人、人事培训总监、资深教练
● 圣时讯网络科技公司总经理
● 世博会场馆礼仪训练师
● 美国协和大学 MBA
● 曾任国际培训公司Tophuman训练师
● 曾服务于财富500强之一美国胜腾Cendant集团下1家外资四星级酒店和1家中资四星级酒店，历任人力资源部经理、公关部经理和培训部经理
● 上海二工大、托普学院特聘讲师
● 中国人民大学 人力资源管理硕士
● 美国饭店业协会AHLA认证培训师
● 擅长课程：商务和服务礼仪，打造职业形象力，五星级客户服务，招聘和面试技巧，销售成功的奥秘，顾问式销售，督导管理技巧，非人，销售团队管理，忙出成效管理时间，打造沟通软实力，TTT。
● 曾辅导客户：中国银行、太平人寿、资生堂、仲利国际、三键化工、旺旺、德国凯驰、美国英斯特朗、贝尔阿尔卡特、百度、爱屋吉屋、自然美、携程旅行网Ctrip、北欧风情家具、紫江集团、上海电力、上港集团等
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教练： 高老师 Amy Gao
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软实力全职教练：高老师
● 软实力教练机构专职培训师；
● 毕业于上海理工大学；
● 曾在世界500强的惠普HP和伟创力Flextronics担任中层干部，内部培训师；
● 具有十二年的生产管理经验，曾是公司内部培训师；
● C&G国际培训师；
● 授课的风格：生动形象，深入浅出，理论与实践相结合；
● 曾培训的客户：金丰易居，四极化工，昶艾电子，文峰广场，地质院等。
● 擅长课程：向惠普学管理，生产管理中的沟通技巧，班组团队建设管理，赢在职业化形象和礼仪，打造形象软实力，商务礼仪，青少年软实力提升，员工职业化素养，生产类企业的时间管理，制造企业的沟通技巧。
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学员的话:
“参加课程是一个美妙的体验…在人际关系、设定目标、肯定自我表现及领导力等方面，也有着适当的提升。”
——邱先生 某快速消费品外企 管理部经理
课程很棒也很特别；棒在—深邃的问题以简单化事例呈现说明。特别在—内容以学员上课皆以亲身上台演练，而非老师一人在讲课的课程，我们是以全员全程参与课程的每一个活动。很生动、乐在其中而且收益快！
——孙小姐 某外资企业 总经理助理
收获：1）学会肯定自己，建立自信。2）学会聆听，尊重别人及帮助别人。3）学会赞赏别人。多看到别人的优点，对缺点进行包容，对错误更以合适的方式改正。”
益处：对个人：可以提升自己的形象，不光在职位上，更要在精神上具有Leader的魄力。
对公司：让部门更有凝聚力，提升工作效率。”
——Order Admin. Supervisor Rose Yu
“我学习到在工作中应避免与人争辩，多多尊重他人的意见，凡是多多站在他人立场上去考虑问题，学习用更正面的想法去看事情，我发现我的人际关系也比之前改善了。”
——杨女士某光学公司 财务经理
“我觉得自己重拾了刚参加工作时的那份热情，变得振奋和自信起来，沟通和演讲能力明显的提高。”
——钟先生 联想公司 硬件经理
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