●   更有效地沟通和授权

●   更了解下属，赢得信任

●   能认可、激励下属，提高积极性

●   有效地改正他人错误，辅导下属

●   降低人员流失

●   提高团队的士气和战斗力

 

 

课程大纲： 

 

 

        软实力教练机构 总经理，首席教练。

        曾任全球规模最大、历史最久的培训公司美国卡内基训练®公司Dale Carnegie® Training资深经理，全职培训师，负责公司的营销和授课工作，有效推广了卡内基品牌和课程。由于业绩突出，被奖励到卡内基美国总部接受专业培训。（美国卡内基训练®是全球培训业无可争议的领导者，自1912年以来，在80多个国家和地区帮助超过800万人提高能力，美国卡内基公司近100年基业常青的关键之一是其出色的全职培训师队伍和出色的培训质量。）

 

        他曾服务于世界500强美国万豪Marriott酒店集团旗下酒店等3家5星级大酒店，历任高级客户服务经理、市场部经理和培训部经理，拥有在世界一流企业10年的管理经验。对公司培训的规划、安排和授课都有深入的了解和实战的积累。

 

       2007年，陶先生被《中国经营报》评为“中国员工职业化培训20强”培训师。

 

 

        美国韦伯斯特Webster大学工商管理硕士MBA，韦伯斯特大学是美国中西部排名第25位的大学，布什总统的兄长是校董，印尼总统苏西洛是该校的毕业生；

上海外国语大学英语文学士；美国卡内基训练®总部认证职业培训师。

 

        他博览群书、注重总结，研究的主要课题包括培训技巧、演讲技巧、领导力、市场营销、客户服务等。由于他丰富的知识和管理及学术背景，多次接受《生活周刊》、《环球时报》、《第一培训》、东方卫视等媒体的采访。

 

 

 

       陶先生曾赴美国接受专业训练，在卡内基训练®经过了非常严格培训师的筛选及经过了业界最高标准的通过ISO9000:2000认证的培训师培训流程，他形成了一套独特有效的教学模式。他也接受过被誉为“华文卡内基“之父能对学员进行现场实时的指导，授课专业敏锐又不失幽默风趣、条理清晰、善于启发，能引导学员参与互动，深入浅出，联系实际，实用性强，深得学员好评。一些世界一流公司如联想、大众汽车的培训经理都对他赞赏有加。

 

 

 

       上海大众汽车Volkswagen, 联想集团Lenovo，达能集团Danone, 美国迈梭电子, 美国德州仪器，美国英斯特朗Instron,法国法雷奥汽车系统Valeo,瑞典阿法拉伐Alfa Laval,奥地利贝加莱工业自动化B&R,钱柜KTV, tittot琉园琉璃艺术品公司、上海民乐食品连锁公司、金海华餐饮公司、全日美实业、宏昕电机公司、上海正峰工业公司、康新国际edg、嘉瑞酒店、中祥戴斯大酒店Days Hotel Shanghai、青年报集团、携程旅行网Ctrip.com、海康人寿、泰康人寿、平安保险、比利时联合银行集团KBC、交通银行施罗德基金管理公司Schroder Group、瑞士峰力听力技术公司Phonak、骏高国际Janco、美国施贵宝制药等。

 

 

Specialized Courses 擅长课程：

 

学员评语：

 

      “陶老师的讲课引经据典、娓娓道来，不强压学员说自己的一定是对的，知识渊博。连PPT的制作也很专业，不是很花哨但很有逻辑。通过培训，我更明确了培训师的价值，学到很多培训技巧。在领导力方面，我以前就是用命令、批评、责备的方式，上课后我知道了领导人应有的风范。”

 

      “从陶老师身上学到很多好的授课方法。内容很有用。”

 

       课程很棒也很特别；棒在—深邃的问题以简单化事例呈现说明。特别在—内容以学员上课皆以亲身上台演练，而非老师一人在讲课的课程，我们是以全员全程参与课程的每一个活动。很生动、乐在其中而且收益快！

 

 

       面对着自己的下属，我可以坦然自若的给他们讲工作方法和心得，再也不会有怯场和心跳加速的反应，同时我的自信心也大大增强了。六月初我给同事们上了一堂发动机原理课，面对座无虚席的教室，我滔滔不绝的讲了两个小时，下课后同事向我伸出了大拇指，我也感到很满意，在以前这对我来说是不可想象的事情。”

 

 

收获：

       更加明确了今天工作的重点内容——培训。怎样规划好培训中时间的运用和提高BC学习的Efficiency，并通过此方式来达到帮助improve公司的Effectiveness。

益处：

       for个人：更加理顺了个人的工作时间与计划的调整，比如培训内容&时间上的安排；

       for公司：不仅提高了我个人的管理个人&他人的能力，而且也更好的成为公司懂得如何配合他人的员工。”

 

      “最大的收获是认识了陶老师。陶老师是少数我很认可的老师。看的出来，陶老师为培训作了很充分的准备。陶老师教的很多内容真的很有用，而且会做跟踪，让我们切实做到。”