21世纪，经理人在激烈的竞争中，不仅要做好自己的事，同时要扮演好“教练”的角色，辅导员工提高绩效，象一流的运动队一样达到巅峰状态！

        针对世界500强高层经理的调查显示，高达93%的企业认为“教练Coaching”显著提高人员能力和组织整体经营绩效，并降低员工流动率。

课程大纲 Outline：

 

1. 不同情景下采用不同的领导风格

     了解成功的关键

     如何在培训中获得最多

     四种领导风格

     不同情景下采用不同的风格

     何谓“教练式领导”，及其特点

     “教练”的定义和由来

     教练与领导的关系

     找到自己的教练

     成为他人的教练

 

2. 教练的角色：到位不越位

     教练的角色

     教练不要做队员的事

     有效地布置工作，不要让“猴子”爬到自己头上

     何时应该插手工作

     “只看结果”的误区

 

3. 辅导“队员”，冲击更高目标

     1）发现改善绩效的机会

     建立信任

     如何发现改善的机会

     发现技能差距

 

     2）确定改善的目标

     教练技术2：有效提问和聆听

     使他人参与

 

     3） 练习和发展技能，巩固进步

     学习循环

     教练技能的步骤

     辅导下属，改正错误

 

     4. 知人善任，创造佳绩

     人才的类型：西游记的启示

     正确的用人观：巴西队教练的做法

     如何识人？发现千里马

     如何知人？

     观察法

     耐心聆听

     有效发题的技巧

     了解沟通的层次与类型

     更有效地深入了解“队员”

     何时启用何种人才

 

5. 建立冠军团队，激励队员

     关系行为

     如何建立团队精神

     宽和严的尺度把握：中国男篮主教练的案例

     何时批评

     何时加油打气

     帮助“队员”建立自信

     教练技术3：善用鼓励的力量

     有意识地发掘他人优点

     教练技术4：有效赞赏

     建立共识，凝聚向心力

 

6. 审时度势，指挥若定

     指挥时的禁忌

     时机的掌握，情况的了解

     指令的明确性、不容质疑性

 

 

时间 Time：2整天，09：00-17：00

谁将受益于此课程 Who Will Benefit From this Program：部门经理、主管等想要进一步提高管理和领导能力的人士

每班人数 Class Size：15-30人

相关课程：软实力领导力，领导潜力班，教练辅导技巧等