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美女总裁的交际之道
/清敏

    
任何一位成功的企业家,事实上都是成功的交际家。

    
这是一张还略带稚气的面庞,可与之交谈,却发现她只有23岁却阅历不浅,精通商道,对很多大趋势的分析都头头是道。说起自己曾经的求学、打工、创业经历,眉宇之间不经意间散发出的自信、热情、优雅,不禁让人会对自己年少时稚气的样子备感汗颜。

    
为何她小小年纪就能够拥有完全属于自己的企业?她说:进入成功的环境,跟成功的人相处,帮助成功的人工作,向成功的人学习,你就会更快地成功——这就是我所认为的成功的捷径。

成功也有捷径

    
新前程:你在自己的《21岁做总裁》一书里说:成功最快速的方法,就是帮助成功者工作,向成功学习。这绝对是一条成功的铁律。你是如何总结并运用这一铁律的?

    
董思阳:在新加坡求学时,我曾经为一位名叫HELEN的老外做秘书。在与HELEN相处的两个多月里是我提升最快也是最难忘的日子。其间,我发现了一个职场秘密,也改变了我的价值观。HELEN当时投资了350万新币在新加坡买了一块地皮,打算盖一座银行。我跟着HELEN去拜访了许多非常优秀的银行家、律师以及商客,当她与他们谈判时,我会在一旁很用心地做一些纪要。渐渐地,我发觉HELEN在与人谈判时所用的技巧与我想的以及之前所见的大不相同。

    
我见过很多人谈判往往是以自己的利益为出发点,但是HELEN完全不同,她在跟人谈判时,往往会说我们这边会做一个方案,这个方案对你的益处是什么,预计你会赚多少,你的回报是多少。我当时有点不解,做生意不就是为了赚钱吗?为什么总是谈别人的收益呢?

    
她说,做生意要先学会做人。而做人的一项重要品质就是学会站在对方的角度为对方考虑,不过分计较才会有大的回报。你先考虑到对方的利益,你付出了,其实该得到的回报是一定会得到的——这完全打破了我以往的思维方式,使我对做人与做事有了新的思考。

    
一个人成功绝对不仅仅依赖于他的学识,他的专业技能,而更多地要取决于他是否善于为人处事,是否能够推销自己,能够领导他人。

    
我跟HELEN两个多月,学到很多东西,思维方式也改变了很多。从那以后,我会自觉或不自觉地学习和模仿她,模仿她的站姿、坐姿、气质、跟人打招呼的方式以及做人的品德与行事风格。

听懂企业家阶层的语言

    
新前程:和成功的人打交道的确让人受益匪浅。在你创业之前,就与很多企业家都有着很密切的联系,而你的年龄及阅历与他们却有不小的差距。你是如何进入到这个企业家圈子呢?是因为家族关系吗?

    
董思阳:那时我在新加坡并没有亲人,也绝对不是富家女。我也是在一次偶然的机会被一位前辈带入企业家阶层的交际圈的,说实话,那天我穿得很幼稚,那些企业家当时还都把我当作孩子。但是当我看到那些耀眼的晚礼服和持杯低声对古玩、赛马、房产的交谈,我就给自己设定了自我内在提升的目标规划。因为,我觉得只有不断地提升自己的内在,才能够听懂企业家阶层的语言,于是我开始对赛马、茶道、高尔夫、潜水感兴趣,还有成为一个成功的商人和企业家所必须懂的行销、理财、演讲、房地产、国际经济形势……

    
通过半年左右的自我内在提升与修炼,我已经不会像以前那样,人家跟我谈什么我都是嗯、嗯两眼冒金光了,偶尔也能与他们建立起共同的语言和话题。记得在一次全球企业家经贸洽淡会上,我跟一位美国企业家,沟通了一天的环球旅行,说得老美心服口服频频竖大拇指说:哎哟,你这个小姑娘太了不起了,简直就是地理学家呀!怎么小小年纪就去过那么多地方呀!其实说实话,我当时去过的地方实在太有限了,而这一切的知识都是从书本上得来的。记得上学时我一背历史、地理就头疼,而现在却可以把世界旅游讲得倒背如流,这简直就是奇迹,由此我也不得不感慨,兴趣对一个人创造力的发挥起着多么至关重要的作用啊!

    
新前程:那时你并不属于企业家阶层,如何把握他们感兴趣的话题呢?

    
董思阳:这个阶层里,男士们谈论得最多的往往是高尔夫、茶道、世界旅游、赛马、诗词鉴赏、古玩鉴赏、股票、房地产等,而女士们则更关心美容、时尚等话题。

    
为了能够更深入地了解企业家阶层的话题,我每天都关注很多报纸。有一些大型的会议我也经常去参加,因为在这样的会议上不仅可以拓展人脉,更可以掌握最新的资讯。在交流时,我会将这些资讯自然地带入到自己的谈话和观点中。比如我曾在招商会上与一位房地产投资商谈得特别投机。他发现我对房地产很在行,于是问我:董,你如何看待新加坡、马来西亚、印尼的房地产呢?
我一番分析后,他觉得我这个小姑娘还蛮有料的。接下来他就问了一些更深层的问题。这时我会跟他讲一些在招商会上了解到的内幕,他频频点头,表示非常佩服。

    
从此,他就经常打电话跟我谈房地产。如今回想起来,真的觉得特别逗。谁都无法想象,一位身价几十亿的房地产商会时常打电话跟一位18岁身无分文的小女孩谈论房地产投资项目和大型游乐场的投资合作。每次遇到这种情况,一方面我觉得很好笑,另一方面我会在心里鼓励自己,我相信这对我来说只是个过渡,将来我也会把生意会做得更大。

    
尽管最初我在企业家阶层只是耍耍嘴皮子而已,但这样的交流对我的改变却是巨大的。首先,它打开了我的格局,使我的世界观发生了巨大的改变。在没有融入这个圈子以前,我根本不了解什么是上市、融资。但进入这个圈子以后,我每天都在听人谈论这样的话题,后来自己也会跟人谈论,在谈论的过程中,我的格局变大了,从那时起,我就相信自己一定是个了不起的人物,等我到了他们的年龄,我一定会比他们还强。我习惯了在企业家阶层里扮演的角色,我觉得自己事实上就应该是这样的人。我的目标自然是要成为上市公司的老总。
 
会交际的人更容易成功

    
新前程:上学时你是不是那种特活泼的女孩?是否天性使然,想成为交际场上最耀眼的明星?你周围的人们能够认可你的这种交际方式吗?

    
董思阳:平日里我是个爱静的人,但一到社交场合中我就好似变了一个人,变得超级自信!这种极大的反差往往让很多熟识我的朋友大吃一惊,对我刮目相看。

    
记得有一次,我到印度尼西亚去参加一个四个国家联合举办的商业论坛。但由于水土不服,我在抵达印尼的当天晚上就开始发高烧,连续两天一直烧得很厉害,整个人迷迷糊糊的。第三天,论坛已经开始了,可是我仍然躺在床上动弹不得。

    
我心想,千辛万苦跑到印尼来总不能老是待在酒店里。而且据说这个论坛规模非常庞大,有很多重量级的大人物都会来参加。于是,我勉强支撑起来,化了点淡妆赶紧奔赴会场。当我一踏进会场的门,整个人好像被通了电一般,立刻忘记了身体的疼痛与不适,而对闪光灯,变得神采飞扬,超级自信。因为我喜欢这种场合,很想进入这个圈子,这里面每个人都是我崇拜的。我没有感到半点的勉强,反而非常地游刃有余,因为我想成为交际的高手和明星。

    
新前程:不是每个人都是天生的交际明星。你认为后天怎样修炼,才能成为交际场上最耀眼的明星?

    
董思阳:首先,从外表看你一定要很吸引人。要有自己独特的气质。最初我频繁出席这样的会议,面临的一个最大的困惑就是没有衣服,让人一眼就能看出我是个没有经验的女孩。所以我在做海南鸡饭配送生意的时候,我赚的将近一半的钱都用来买衣服了。在第一次参加完招商会后,我发觉我穿的鞋和配饰都要改变。为此,我还专门去上了一个规范着装的课程。上过这个课程以后,我渐渐地找到了属于自己的穿着品位。未必非要是名牌,未必花很多钱,就算是普通的衣服,只要搭配得当,照样可以穿出高贵的感觉。

    
其次,你的一言一行、一举一动一定要符合企业家阶层的行为规范。从你说话的内容到方式都一定要非常突出。为了融入这个圈子,我当时下了很多工夫,买了很多书,从说话到一举一动每时每刻都在学习和模仿那些成功人士。我当时好像立了一门学科,除了要学大学的课程,还要学习如何进入企业家阶层。现在想来真是很不容易。比如去KTV唱歌,我要跟企业家做朋友,就必须要懂他们那个年龄喜欢的东西,他们都是三四十岁以上的人,我要是老唱孙燕姿、林俊杰的歌,他们根本听不懂。我就必须学邓丽君、蔡琴等老一代歌手的歌。说起来还真挺可悲的,现在同龄朋友带我去K歌,我永远是最落伍的那个。

    
不过,人总是有失必有得,在同许多优秀企业家的交往中我领悟到,任何一个成功的企业家,事实上都是成功的交际家。他们会跟社会各个阶层的人打交道,会协调和处理与社会不同层次的人之间的关系。

    
领悟到这一点之后,我一直在不间断地锻炼和提升自己的交际能力。在不断地达成目标和夯实自己的人脉网络的过程中,我发现,交际并不仅公是一种简单的社会行为,它是一个人思想、品格、智慧、情操等综合素质的体现。会交际的人往往能获得他人的尊重与赏识,会交际的人也更容易获得成功。

 
 
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